Riset Pasar

Kami mengevalusi pasar lebih dalam agar mampu menentukan arah pasar dan menentukan apa yang dibutuhkan oleh pasar saat ini. Hal ini membuat kami sebagai pemasok kebutuhan produk-produk pada sektor kesehatan. Sebagai bagian dari proses ini, kami mengembangkan hubungan dengan para professional kesehatan, sehingga kami selalu memperhatikan segala perubahan yang terjadi dalam pasar.

Tim penjualan kami mendapatkan pelatihan yang komprehensif dan segala pengetahuan mengenai produk kami. Hal ini membuat mereka dapat memberikan dukungan teknis dan menginformasikan kepada anda sehingga anda mampu memutuskan produk mana yang akan anda beli. Karena itu, pendekatan yang kami gunakan tidak hanya berorientasi pada penjualan tapi di sini kami membantu anda, sebagai pelanggan kami, memberikan saran dan informasi terperinci yang anda butuhkan.

Kami terus mencari kesempatan untuk mengembangkan usaha kami dan saat ini kami telah melakukan ekspor ke Eropa dan beberapa negara di Asia. Sebagai bagian rencana pengembangan kami, kami telah mendirikan Muzamal Ventures (UK) Ltd di London dan sekarang telah berdiri PT Muzamal Ventures Indonesia di Jakarta agar mendapatkan kedudukan wilayah yang strategis.

Pengembangan Produk

Segala pengetahuan yang kami dapatkan melalui riset pasar dilakukan oleh tim pengembangan produk kami. Penelitian ini dilakukan secara terus menerus dan dilaporkan, sehingga memberikan kesempatan kepada kami untuk meningkatkan dan mengembangkan jajaran produk kami. Cara yang kami lakukan adalah merespon lebih dekat kebutuhan para pelanggan kami. Kami juga bekerja sama dengan pihak ketiga, serta mendapatkan keuntungan para pelanggan kami yaitu dengan cara berbagi pengetahuan demi hasil kualitas yang lebih baik dan inovasi produk-produk kami.

Dukungan Purna Jual

Komitmen kami tidak berhenti setelah kami menerima pesanan anda. Kami memiliki tim penjualan yang berlatar belakang teknis dan mendapatkan pelatihan mendalam agar mampu memastikan bahwa mereka paham sepenuhnya pada produk kami. Karena itu tim penjualan kami dapat membantu anda apabila anda memiliki pertanyaan yang berkaitan dengan produk kami atau grup perusahaan kami. Kami terus menjaga dengan saksama dukungan layanan purna jual sehingga kami dapat merespon secara cepat setiap keluhan dan memberikan penyelesaiannya demi kepuasan anda.